Bonne nouvelle! Le déconfinement est actif dans la plus part des pays d’Europe.
Mais alors qu’il était tant attendu, les professionnels sont pris d’une émotion qui est la crainte : "Il est difficile de s’imaginer l’après confinement ", "J’ai peur de l’après confinement", "Je suis certaine de perdre de la clientèle", nous partagent nos partenaires.
Et que nous soyons les plus optimistes sur la reprise, comme avant le Covid, il est important de se dire que cette situation de crise sanitaire a certainement changé pour un long moment le mode de consommation de nos clientes.
Alors ne restons pas inertes, soyons méthodiques.
Aujourd’hui, des règles d’hygiène sont obligatoires dans tous commerces et lieux publics: il faut respecter les distances au travail, restreindre le nombre de clients en même temps dans l’institut, ne plus prendre les sans RDV, etc… Nous vous avons d’ailleurs répertorié toutes ces règles sur nos consignes de sécurité téléchargeables gratuitement dans notre section COVID-19. Cela demande clairement un temps considérable et un budget énorme destinés au nettoyage et produits d’hygiène.
Quelle est donc la bonne question à se poser ? Comment relancer son chiffre d’affaire avec toutes les restrictions et mesures d’hygiène ?
Et quel plan d’action est à prévoir ? C’est très simple, à présent il faut miser d’avantage sur les ventes de produits complémentaires à vos prestations.
Selon le Magazine Nouvelle Esthétiques, les ventes additionnelles que vous pouvez faire après une prestation vous permettent de générer un chiffre d’affaires supplémentaire de 10 à 25%; et 95 % de vos clientes peuvent se laisser séduire. Il est donc fortement déconseillé de l’oublier.
Si vous ne vendiez pas déjà à vos clients, il est peut-être temps de commencer à réfléchir à votre potentiel de gains! Vous souhaitez pallier à ce manque de prestation et même peut-être pouvoir gagner plus, c’est bien le moment pour s’y pencher.
La vente au détail de produits à votre client sera bénéfique pour vous et votre client! Pourquoi?
Le produit vendu permet un bon entretien de votre prestation, ce qui lui assure un résultat à long terme… Si les effets de votre prestation durent plus longtemps, votre cliente sera très satisfaites, et plus elles sont satisfaites, plus vous l'aurez deviné, elles reviennent et consomment !
Alors bien sûr, il est important de se former sur comment bien vendre. Le forcing étant totalement proscrit, une vente plus douce sous le signe du conseil est nettement plus efficace.
Afin d’y parvenir la première étape sera de connaitre ses produits sur le bout des doigts.
Et quels produits pouvez-vous vendre?
Aujourd’hui, nous vous proposons différents produits reventes qui raviront vos clientes adeptes des techniques cils et sourcils. Mais nous avons également des produits qui répondent parfaitement à la demande des clientes aux atouts totalement naturels, comme nos grandes nouveautés le Soin Keratin’Love et le Styling Brow Soap. Nos prochains article y seront dédiés.
